Eén van de fixes die in CU6 voor de Phone devices is verwerkt is de ondersteuning voor wildcard certificaten. Let op het gaat hier om wildcard ondersteuning voor de Exchange en niet voor Lync. Voor Lync gelden nogsteeds dezelfde regels zoals hier vermeld.
Wanneer je een Lync Phone device in gebruik hebt welke connectie maakt naar een Exchange 2010 CAS server met een wildcard certificaat dan had je voor CU6 problemen. Microsoft heeft dit probleem onderkent en in CU6 een fix verwerkt zodat de Lync Phone devices goed om kunnen gaan met een wildcard certificaat.
Maar voor welke functionaliteiten maakt Lync gebruik van EWS? EWS wordt o.a. gebruikt voor de volgende functionaliteiten:
Voicemail
De Lync Phone devices maken o.a. gebruik van EWS voor het ophalen van voice mail. Standaard controleerd de telefoon elke drie minuten of er een voicemail bericht is. Deze laatste waarde is instelbaar en wordt via in-band provisioning geconfigureerd.
Contact search
Vanaf Exchange 2010 SP1 wordt het opzoeken van contacten standaard uitgevoerd via EWS. Voor Exchange 2010 SP1 werd MAPI hier primair voor gebruikt en wanneer MAPI niet beschikbaar was EWS.
Free/busy
Net als Outlook 2007 en nieuwer maken de Lync Phone devices ook gebruik van EWS voor het ophalen van de beschikbaarheid. Is EWS niet beschikbaar dan zal gebruik gemaakt worden van MAPI. Er wordt standaard elke 30 minuten gepolled bij de Exchange Server of er een update beschikbaar is.
Working hours
Wanneer je op de Lync contact card kijkt of in Outlook zal je hier de werktijden van een gebruiker terugzien. Hiervoor wordt alleen gebruik gemaakt van EWS, is dit niet beschikbaar dan werkt deze functionaliteit niet. Omdat deze working hours een onderdeel is van de free/busy worden deze elke 30 minuten geupdate.
Out Of Office (OOF) Message
Primair wordt voor het ophalen van de OOF gebruik gemaakt van EWS. Is EWS niet beschikbaar dan zal de Lync Phone terugvallen op MAPI om de OOF op te halen.
Er wordt elke 30 minuten gecontroleerd of een OOF bericht staat ingesteld of niet.
Microsoft heeft een document gepubliceerd waarin beschreven wordt hoe Lync gebruik maakt van de diverse Exchange functionaliteiten. Het artikel is hier terug te vinden.